iPhone(アイフォン)修理 宇都宮

iPhoneが起動画面から先に進まない!データ消失の可能性がある「リンゴループ現象」ですが、意外な方法でデータにアクセス出来るかも!? iPhone(アイフォン)修理 宇都宮なら宇都宮駅近のスマホスピタル宇都宮にお任せ!

  • お電話でご予約の上ご来店下さい。iPhone(アイフォン)修理 宇都宮
  • オンライン予約はコチラ。iPhone(アイフォン)修理 宇都宮

iPhoneお役立ち情報

iPhoneの珍しい故障について

iPhoneが起動画面から先に進まない!データ消失の可能性がある「リンゴループ現象」ですが、意外な方法でデータにアクセス出来るかも!?

[2021.05.26] スマホスピタル宇都宮

カテゴリー:iPhoneの珍しい故障について

当店では日々、多くのiPhone修理をご利用頂いており、多くが部品交換による修理となっております。ただ、時にはシステム面でのご相談をいただくこともあり、その中でも特にお伺いするのがいわゆる「リンゴループ」と呼ばれる症状になります。iPhoneを起動したら、朝起きて見てみたら、Apple社のロゴであるリンゴマークから進まず、繰り返される現象です。今回は、iPhoneのリンゴループについて、当店でお伺いしたリンゴループ現象の際に、意外な方法で解決した例を添えてご紹介いたします。

リンゴループになったらどうなっちゃうの?

多くの場合、必要な本体容量が足りなかったり、充電やバッテリー劣化で必要な電力が足りず、定期的にくる端末のアップデートに失敗することでシステムエラーが起こることもあります。場合によってはiPhone内部のデータを一度全て削除しなければ何もできない状況になることもあり、かなり厄介な部類に入る不具合になります。リンゴループになった際には、iTunesなどを使用してアップデートを試してみる、またはデータを消して端末を復元してみることが主な解決方法なのですが、それでもうまくいかない場合には、その原因が、一部のパーツの故障、不具合によるもの、ということもあります。

こんな症状はパーツが原因かもしれません。

過去に水没から復旧していたり、交換・修理によって顔認証機能が使えない状態になっている場合に当てはまることがあるようです。また一概には言えませんが、リンゴマークが点いてから消えるまでの間隔が5~10秒くらいのループの場合はパーツが原因の傾向にあります。

当店でのリンゴループ復旧修理

アップデートのタイミングでたまたまエラーが出てしまっただけであれば、パソコンや安定したインターネット環境があれば、ご自宅でもアップデートを再度試すことは可能です。それでも直らない、機会が苦手、見たことない画面から動かなくなったなどありましたら、スマホスピタル宇都宮店へお持ちください。iTunesによるアップデートはもちろんですが、iPhoneの起動に必要な新品部品のみを取り付けてからおこなうことで、エラーの原因となる部品に阻害されないでアップデートを成功させやすくなります!

実際の復旧修理の様子

今回ご紹介するのは、iPhoneXSの端末で、お客様自身で一度アップデートを試したものの、エラーメッセージが表示され、リカバリーモードの状態から脱出できないままになっておりました。

img_1249

 当店でも一度アップデートを試してみたところ、iTunesに以下のようなエラーメッセージが表示されました。

img_1250

 iPhoneXSのコンパクトな本体基板にならんだ多くの端子を抜き取り、必要最低限のパーツだけを繋いで再度アップデートをしました。

img_1306 img_1253

最終的に、イヤースピーカーと繋がった端子を基板から取り外すことで、データそのままの状態で正常に起動することに成功しました。そのため、顔認証システムは使えず、通話の際に耳元にあてるスピーカーから相手の声を聴くことが出来なくなりますが、ひとまず内部データにアクセスすることが出来るようになり、「一切中身が見られないよりは全然うれしい!」とのお声を頂けました。

最後に

「リンゴループ」と呼ばれる現象は、その原因の正確な特定が難しく、また内部のデータを消失してしまう可能性、何かしらの機能が使用出来なくなる可能性も比較的高い不具合になります。ご家庭でも試すことが出来る対処方法もありますが、それでも復旧出来ないという場合には、当店でも調査を致します!データに関してお約束はできませんが、取り出せる状態になる可能性もあります。お困りの際にはぜひご相談下さいませ♪

utsunomiya

iPhone・スマホ修理のスマホスピタル宇都宮店の詳細・アクセス

〒321-0953 栃木県宇都宮市東宿郷1丁目4−5 岸ビル 3F

営業時間 10時〜19時(定休日:年末年始)

電話番号 028-612-4625

E-mail info@iphonerepair-utsunomiya.com

オンライン予約 スマホスピタル宇都宮店 WEB予約 >>

一覧に戻る

028-612-4625 お電話でご予約の上ご来店下さい。iPhone(アイフォン)修理 宇都宮

お問合わせはコチラ iPhone(アイフォン)修理 宇都宮

  • ガラスフィルム無料貼り替えキャンペーン iPhone(アイフォン)修理 宇都宮
  • 駐車場割 iPhone(アイフォン)修理 宇都宮
  • バッテリーの無料点検開始!! iPhone(アイフォン)修理 宇都宮
  • ご一緒割 iPhone(アイフォン)修理 宇都宮
  • iPhoneじゃなくてもOK!下取りキャンペーン iPhone(アイフォン)修理 宇都宮
  • 往復送料無料キャンペーン iPhone(アイフォン)修理 宇都宮
  • 学割キャンペーン iPhone(アイフォン)修理 宇都宮
  • いいね!を押して200円OFFキャンペーン iPhone(アイフォン)修理 宇都宮
  • 修理内容一覧 iPhone(アイフォン)修理 宇都宮
  • 修理価格一覧 iPhone(アイフォン)修理 宇都宮
  • スマホスピタルグループサイト
  • ゲームホスピタル